🏢Безбар’єрність у ЦНАПах: який шлях пройшли для створення доступного простору та інклюзивних послуг?

📍25 Центр надання адміністративних послуг міста Києва працюють за принципом екстериторіальності. Тож містяни можуть звертатися до будь-якого ЦНАПу незалежно від місця реєстрації.

Шлях до безбар’єрності простору та інклюзивності послуг у ЦНАПах розпочався у 2011 році. Та охоплює фізичну, інформаційну, суспільну та цифрову складові.

У ЦНАПах столиці:

🤍є місця для паркування автомобілів особами з інвалідністю;

🤍приміщення облаштовані пандусами;

🤍 зони для надання послуг комфортні для використання людьми на кріслі колісному;

🤍нанесені тактильні смуги та контрастне маркування;

🤍інформація про найпопулярніші послуги доступна шрифтом Брайля;

🤍відвідувачі з повною втратою слуху можуть скористатися перекладом жестовою мовою онлайн “Сервіс УТОГ-24/7”;

🤍для родин із дітьми облаштовані кімнати для догляду за немовлятами та дитячі куточки.

👨‍💼👩‍💼Адміністратори ЦНАПів постійно навчаються та вдосконалюють професійні навички

🫶Колектив київських ЦНАПів дбає про комфорт і зручність кожного відвідувача.

#ЗаЛаштунками

🏢Безбар’єрність у ЦНАПах: який шлях пройшли для створення доступного простору та інклюзивних послуг?

📍25 Центр надання адміністративних послуг міста Києва працюють за принципом екстериторіальності. Тож містяни можуть звертатися до будь-якого ЦНАПу незалежно від місця реєстрації.

Шлях до безбар’єрності простору та інклюзивності послуг у ЦНАПах розпочався у 2011 році. Та охоплює фізичну, інформаційну, суспільну та цифрову складові.

У ЦНАПах столиці:

🤍є місця для паркування автомобілів особами з інвалідністю;

🤍приміщення облаштовані пандусами;

🤍 зони для надання послуг комфортні для використання людьми на кріслі колісному;

🤍нанесені тактильні смуги та контрастне маркування;

🤍інформація про найпопулярніші послуги доступна шрифтом Брайля;

🤍відвідувачі з повною втратою слуху можуть скористатися перекладом жестовою мовою онлайн “Сервіс УТОГ-24/7”;

🤍для родин із дітьми облаштовані кімнати для догляду за немовлятами та дитячі куточки.

👨‍💼👩‍💼Адміністратори ЦНАПів постійно навчаються та вдосконалюють професійні навички

🫶Колектив київських ЦНАПів дбає про комфорт і зручність кожного відвідувача.

🏢 Безбар’єрність ЦНАП: Доступний простір та Інклюзивні послуги

У сучасному світі забезпечення доступності та інклюзивності є ключовим аспектом надання якісних послуг. Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) в Києві відіграють важливу роль у створенні безбар’єрного середовища для всіх громадян. 25 ЦНАПів міста Києва працюють за принципом екстериторіальності, що означає, що мешканці можуть звертатися до будь-якого відділення незалежно від місця реєстрації.

Шлях до безбар’єрності та інклюзивності ЦНАПів Києва розпочався у 2011 році. Цей процес включає в себе чотири основні складові: фізичну, інформаційну, суспільну та цифрову.

Фізична доступність

Для забезпечення фізичного комфорту відвідувачів з обмеженими можливостями, у ЦНАПах столиці передбачено:

* Місця для паркування автомобілів для осіб з інвалідністю.
* Приміщення, обладнані пандусами для зручного пересування.
* Спеціально обладнані зони для надання послуг, комфортні для людей на кріслах колісних.

Інформаційна доступність

Інформаційна доступність є не менш важливою. Для забезпечення легкого доступу до інформації:

* Нанесені тактильні смуги та контрастне маркування для осіб з вадами зору.
* Інформація про найпопулярніші послуги доступна шрифтом Брайля.
* Відвідувачі з повною втратою слуху можуть скористатися перекладом жестовою мовою онлайн через “Сервіс УТОГ-24/7”.

Соціальна та цифрова складові

ЦНАПи Києва також піклуються про соціальну складову та комфорт відвідувачів:

* Для родин з дітьми облаштовані кімнати для догляду за немовлятами та дитячі куточки.
* Адміністратори ЦНАПів постійно проходять навчання та вдосконалюють свої професійні навички.

Колектив київських ЦНАПів прагне забезпечити комфорт та зручність для кожного відвідувача, роблячи адміністративні послуги максимально доступними та інклюзивними для всіх мешканців міста.

#ЗаЛаштунками