📚Звіт ЦНАП-Дія.Центр виконавчого комітету Гірської сільської ради за 2024 рік.
✅ За звітній період працівниками ЦНАПу прийнято 7002 пакети документів на адміністративні послуги, із них:
✔️1794 – послуги з питань реєстрації місця проживання
✔️1103 – соціальні послуги
✔️1193 – послуги з питань реєстрації права власності
✔️175 – послуги з питань реєстрації бізнесу
✔️181- послуги служби у справах дітей
✔️435 – послуги ДРАЦС та нотаріальні послуги
✔️ 708 – послуги відділу містобудування та архітектри, в тому числі земельні послуги.
✅Зареєстровано:
✔️5658 листів вхідної документації
✔️3229 листів вихідної документації
✔️1544 письмових звернень громадян
✅Прийнято 2915 телефонних дзвінків

💰До бюджету Гірської громади надійшло 140 000 грн. за сплату адміністративних послуг.

✅Також в 2024 році в приміщенні відділу ЦНАП було здійснено:
📌 12 виїзних безкоштовних прийомів нотаріусів Бориспільського нотаріального округу
📌3 виїзних прийоми спеціалістами Бориспільської філії Київського обласного центру зайнятості.
📌52 виїзних прийоми спеціалістами відділу обслуговування громадян № 5 (м. Бориспіль) Головного управління ПФУ і загалом прийнято 507 осіб.

🏆ДОСЯГНЕННЯ.
📌В травні 2024 року ЦНАП Гірської громади визнано таким, що відповідає сучасним вимогам, європейським стандартам для надання якісних адміністративних послуг жителям Гірської громади та надано статус Дія.Центр.
📌В травні 2024 року Київська обласна державна адміністрація висловила подяку колективу ЦНАП за зразкове виконання службових обов’язків, особистий значний внесок у розбудову мережі ЦНАП, запровадження сучасного сервісу у сфері надання адміністративних послуг, високий професіоналізм та активну громадянську позицію.
📌В грудні 2024 року Гірський ЦНАП увійшов до 100 найкращих ЦНАПів України та отримав відзнаку від Міністерства цифрової трансформації України “Дієвий ЦНАП”.
📌За підсумками року ЦНАП Гірської громади увійшов до трійки найбільш результативних ЦНАПів у Київській області, що продемонстрували найвищі показники роботи у сфері державної реєстрації актів цивільного стану.
📌Підписано меморандум з ГО «Всеукраїнська асоціація центрів надання адміністративних послуг», що сприятиме процесу вдосконалення та дотримання стандартів центрів, обмін досвідом діяльності ЦНАПів, підвищення кваліфікації персоналу.
✅Отримано 500 позитивних відгуків від відвідувачів.

НОВОВВЕДЕННЯ.
📌Розширено перелік послуг у сфері Державної реєстрації актів цивільного стану. Тепер через Гірський ЦНАП жителі громади мають змогу отримати не лише свідоцтво про народження, свідоцтво про смерть, а також подати заяву на державну реєстрацію зміни імені, про повторну видачу свідоцтва про державну реєстрацію актів цивільного стану, про реєстрацію розірвання шлюбу за спільною заявою подружжя, яке не має дітей, а також щодо видачі витягу з ДРАЦС.
📌Запроваджено послуги Міністерства у справах ветеранів України, зокрема ведеться прийом документів для призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності деяких категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, а також надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни та інші.
📌В зоні очікування організовано місце для самообслуговування, де відвідувачі можуть самостійно отримати адміністративні послуги на порталі «Дія», відсканувати чи роздрукувати необхідні документи.
📌Облаштовано ігровий простір для дітей сенсорним інтерактивним столиком. Тепер поки батьки вирішують у ЦНАПі свої справи, діти мають змогу весело та з користю провести свій час.
📌Запроваджено сервіс УТОГ. Тепер в ЦНАПі є послуга перекладача жестової мови за допомогою відеозвʼязку в Viber чи Whatsapp для осіб з порушеннями слуху.

🚀ПЛАНИ.
📚Запровадження:
✔️Адмінсервіс «Ветеран»
✔️Бізнес консультації
✔️Електроний онлайн запис
✔️Інформаційна система «Вулик»
✔️Подання заяв до ЦНАП через сайт за допомогою цифрових рішень
✔️Сервіс “Мобільна валіза”
✔️Паспортні послуги

🪐ЦНАП-Дія.Центр Гірської громади – це сучасне безбар’єрне приміщення, де кожен мешканець громади може відчути на собі переваги цифрових інновацій, отримуючи послуги швидко та якісно, в зручній та доброзичливій атмосфері за один візит.

Дякуємо за плідну співпрацю Відділ соціального захисту населення Гірської сільської ради, Служба у справах дітей ВК Гірської сільської ради, Бориспільська філія Київського обласного центру зайнятості, Людмила Шершень, Валентина Прохорова, Бориспільський відділ ДРАЦС, старостам Гірської громади Відділу благоустрою Гірської сільської ради, Відділу містобудування та архітектури Гірської сільської ради, Відділу правового та кадрового забезпечення Гірської сільської ради, Відділу обслуговування громадян № 5 (м. Бориспіль) Головне управління ПФУ у Київській області, Управління соціальної та ветеранської політики Бориспільської РДА, Горянин Кп, нотаріусам Бориспільського нотаріального округу та всім, хто допомагає розбудовувати сучасний державний сервіс!

Дякуємо нашим відвідувачам за високу оцінку нашого сервісу!
Завдяки вам ми стаємо кращими!

Ми робимо все можливе, щоб послуги були доступними для мешканців Гірської територіальної громади🇺🇦
З повагою колектив відділу “ЦНАП” виконавчого комітету Гірської сільської ради🇺🇦

Детальний звіту відділу «ЦНАП» за 2024 рік за посиланням:
https://gora-rada.gov.ua/wp-content/uploads/2025/03/zvit-viddilu-tsnap-2024-.pdf

📚Звіт ЦНАП-Дія.Центр виконавчого комітету Гірської сільської ради за 2024 рік.
✅ За звітній період працівниками ЦНАПу прийнято 7002 пакети документів на адміністративні послуги, із них:
✔️1794 – послуги з питань реєстрації місця проживання
✔️1103 – соціальні послуги
✔️1193 – послуги з питань реєстрації права власності
✔️175 – послуги з питань реєстрації бізнесу
✔️181- послуги служби у справах дітей
✔️435 – послуги ДРАЦС та нотаріальні послуги
✔️ 708 – послуги відділу містобудування та архітектри, в тому числі земельні послуги.
✅Зареєстровано:
✔️5658 листів вхідної документації
✔️3229 листів вихідної документації
✔️1544 письмових звернень громадян
✅Прийнято 2915 телефонних дзвінків

💰До бюджету Гірської громади надійшло 140 000 грн. за сплату адміністративних послуг.

✅Також в 2024 році в приміщенні відділу ЦНАП було здійснено:
📌 12 виїзних безкоштовних прийомів нотаріусів Бориспільського нотаріального округу
📌3 виїзних прийоми спеціалістами Бориспільської філії Київського обласного центру зайнятості.
📌52 виїзних прийоми спеціалістами відділу обслуговування громадян № 5 (м. Бориспіль) Головного управління ПФУ і загалом прийнято 507 осіб.

🏆ДОСЯГНЕННЯ.
📌В травні 2024 року ЦНАП Гірської громади визнано таким, що відповідає сучасним вимогам, європейським стандартам для надання якісних адміністративних послуг жителям Гірської громади та надано статус Дія.Центр.
📌В травні 2024 року Київська обласна державна адміністрація висловила подяку колективу ЦНАП за зразкове виконання службових обов’язків, особистий значний внесок у розбудову мережі ЦНАП, запровадження сучасного сервісу у сфері надання адміністративних послуг, високий професіоналізм та активну громадянську позицію.
📌В грудні 2024 року Гірський ЦНАП увійшов до 100 найкращих ЦНАПів України та отримав відзнаку від Міністерства цифрової трансформації України “Дієвий ЦНАП”.
📌За підсумками року ЦНАП Гірської громади увійшов до трійки найбільш результативних ЦНАПів у Київській області, що продемонстрували найвищі показники роботи у сфері державної реєстрації актів цивільного стану.
📌Підписано меморандум з ГО «Всеукраїнська асоціація центрів надання адміністративних послуг», що сприятиме процесу вдосконалення та дотримання стандартів центрів, обмін досвідом діяльності ЦНАПів, підвищення кваліфікації персоналу.
✅Отримано 500 позитивних відгуків від відвідувачів.

НОВОВВЕДЕННЯ.
📌Розширено перелік послуг у сфері Державної реєстрації актів цивільного стану. Тепер через Гірський ЦНАП жителі громади мають змогу отримати не лише свідоцтво про народження, свідоцтво про смерть, а також подати заяву на державну реєстрацію зміни імені, про повторну видачу свідоцтва про державну реєстрацію актів цивільного стану, про реєстрацію розірвання шлюбу за спільною заявою подружжя, яке не має дітей, а також щодо видачі витягу з ДРАЦС.
📌Запроваджено послуги Міністерства у справах ветеранів України, зокрема ведеться прийом документів для призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності деяких категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, а також надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни та інші.
📌В зоні очікування організовано місце для самообслуговування, де відвідувачі можуть самостійно отримати адміністративні послуги на порталі «Дія», відсканувати чи роздрукувати необхідні документи.
📌Облаштовано ігровий простір для дітей сенсорним інтерактивним столиком. Тепер поки батьки вирішують у ЦНАПі свої справи, діти мають змогу весело та з користю провести свій час.
📌Запроваджено сервіс УТОГ. Тепер в ЦНАПі є послуга перекладача жестової мови за допомогою відеозвʼязку в Viber чи Whatsapp для осіб з порушеннями слуху.

🚀ПЛАНИ.
📚Запровадження:
✔️Адмінсервіс «Ветеран»
✔️Бізнес консультації
✔️Електроний онлайн запис
✔️Інформаційна система «Вулик»
✔️Подання заяв до ЦНАП через сайт за допомогою цифрових рішень
✔️Сервіс “Мобільна валіза”
✔️Паспортні послуги

🪐ЦНАП-Дія.Центр Гірської громади – це сучасне безбар’єрне приміщення, де кожен мешканець громади може відчути на собі переваги цифрових інновацій, отримуючи послуги швидко та якісно, в зручній та доброзичливій атмосфері за один візит.

Дякуємо за плідну співпрацю Відділ соціального захисту населення Гірської сільської ради, Служба у справах дітей ВК Гірської сільської ради, Бориспільська філія Київського обласного центру зайнятості, Людмила Шершень, Валентина Прохорова, Бориспільський відділ ДРАЦС, старостам Гірської громади Відділу благоустрою Гірської сільської ради, Відділу містобудування та архітектури Гірської сільської ради, Відділу правового та кадрового забезпечення Гірської сільської ради, Відділу обслуговування громадян № 5 (м. Бориспіль) Головне управління ПФУ у Київській області, Управління соціальної та ветеранської політики Бориспільської РДА, Горянин Кп, нотаріусам Бориспільського нотаріального округу та всім, хто допомагає розбудовувати сучасний державний сервіс!

Дякуємо нашим відвідувачам за високу оцінку нашого сервісу!
Завдяки вам ми стаємо кращими!

Ми робимо все можливе, щоб послуги були доступними для мешканців Гірської територіальної громади🇺🇦
З повагою колектив відділу “ЦНАП” виконавчого комітету Гірської сільської ради🇺🇦

Детальний звіту відділу «ЦНАП» за 2024 рік за посиланням:
https://gora-rada.gov.ua/wp-content/uploads/2025/03/zvit-viddilu-tsnap-2024-.pdf