Десять років тому, 29 січня 2016 року у новоствореній Устилузькій міській об'єднаній територіальній громаді депутатами міської ради було прийняте рішення - "Про створення Центру надання адміністративних послуг".
І ось уже десять років ЦНАП допомагає мешканцям громади у вирішенні нагальних питань з реєстрації місця проживання, соціального захисту населення, з питань регулювання земельних відносин, архітектури та містобудування, реєстрації бізнесу, здійснення правочинів із нерухомим майном тощо. Таких послуг на початку нашої діяльності було 43, а сьогодні їх більше 300. Та й розпочинали ми свою роботу у непристосованому приміщенні, а сьогодні це сучасний, комфортний та доступний інклюзивний простір, відкритий для кожного мешканця громади.
Для наближення послуг до мешканців сільських населених пунктів громади активно залучаються старости 7 старостинських округів, а з кінця 2019 року завдяки участі у міжнародному проєкті Програми «U-LEAD з Європою» ми отримали спецавтомобіль «Мобільний ЦНАП», який зробив послуги ще доступнішими для жителів найвіддаленіших куточків громади.
Крім надання консультацій, прийому документів та видачі результатів послуг, працівники відділу постійно вивчають нові нормативно-правові документи певних сфер діяльності, готують матеріали, необхідні для запуску нових послуг, навчаються та обмінюються досвідом з колегами з інших ЦНАП.
Ми працюємо відповідально та наполегливо, ми працюємо для вас!