Менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» у жовтні проконсультували майже 22 тис. клієнтів

Щодня фахівці газорозподільної
компанії області консультують
споживачів газу регіону за номером
кол-центру та приймають офлайн у
Центрах обслуговування клієнтів. Кожен мешканець Дніпропетровської області
може звернутися до наших фахівців, щоб отримати відповідь на своє запитання щодо розподілу блакитного палива.

У жовтні працівники Дніпропетровської
філії «Газмережі» опрацювали 21,9 тис.звернень від споживачів газу області.
Серед них:

- 16,7 тис. — візити у Центри
обслуговування клієнтів у регіоні;

- 5,2 тис. — онлайн-консультації через контакт-центр.

З кожним клієнтом компанії окремо
працює персональний менеджер та
консультує щодо:

- передачі показань газового
лічильника, оформлення заяви на його повірку;

- переоформлення номера особового рахунку на нового власника;

- питань розрахунків за розподіл газу;

- оформлення послуги на технічне
обслуговування газових мереж та
приладів;

- реконструкції, заміни, ремонту
газових мереж та обладнання тощо.

Отримати офлайн-консультації з питань розподілу газу можна з понеділка по четвер з 8.00 до 17.00, у п’ятницю з 08.00 до 15.45, субота та неділя - вихідні дні.

Під час повітряної тривоги Центри
обслуговування клієнтів та
контакт-центр не працюють.

Газорозподільна компанія
Дніпропетровщини забезпечує надійне та якісне обслуговування кожному споживачу!

Пресцентр
Дніпропетровської філії
ТОВ «Газорозподільні мережі України»
📨Email: [email protected]
☎️ Телефон кол-центру для споживачів:
0 800 303 104