Отримав нове звернення від мешканців будинку на Смілянській — люди скаржилися, що в окремих квартирах так і не з’явилося опалення. Разом із керівником ЖЕДу піднялися на верхній поверх, щоб розібратися на місці.

У квартирі мешканки, чий син служить у ЗСУ, побачили головну проблему: у системі взагалі немає води. Через давнє затікання даху постраждали стіни й стеля, у кімнатах немає світла, а батареї залишаються порожніми. Людина фактично живе в умовах, які не можна залишити без уваги.

Домовилися: майстри перевірять стояки, заповнять систему й відновлять опалення. У квартирі й у будинку наведемо лад.

За кожним зверненням — реальна історія. І наше завдання — доводити такі історії до конкретного рішення.