🤝Спілкування з ветеранами — важливий виклик і відповідальність нашого часу.
Правильна комунікація з ветеранами — це крок назустріч довірі.
Йдеться не про формальну ввічливість, а про вміння правильно реагувати, слухати й будувати робочий діалог з урахуванням досвіду ветеранів.
У Красносільській територіальній громаді відбувся тренінг з ефективної комунікації з ветеранами та ветеранками. Захід провела тренерка ГО #Ветеранс_Хаб_Одеса #ОленаШитко за підтримки #Міжнародний_фонд_Відродження.
Працювали з практичними ситуаціями, з якими фахівці стикаються у повсякденній роботі: як коректно ставити запитання, реагувати на емоційні стани, уникати тригерних тем і вибудовувати конструктивну взаємодію.
Учасники відпрацьовували практичні ситуації, з якими стикаються у щоденній роботі та відпрацювали підходи, які допомагають вирішувати питання.
Це був простір живого діалогу, запитань, рефлексії та спільного пошуку відповідей — без формальностей, але з глибоким змістом.
🙏🤝Дякуємо ГО «Ветеранс Хаб Одеса», тренерці Олені Шитко та Міжнародному фонду «Відродження» за практичний підхід і підтримку підвищення професійної компетентності фахівців громади.