У Дніпропетровській області запроваджено інноваційну функцію в чат-боті «СоцДопомога».

Відтепер користувачі можуть знайти волонтера для допомоги людям із порушеннями зору через цього цифрового помічника.

Ця нова послуга є частиною реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, ініційованої першою леді Оленою Зеленською, та впроваджена Дніпропетровською обласною військовою адміністрацією.

Чат-бот «СоцДопомога» слугуватиме зручним інструментом для зв'язку між тими, хто потребує допомоги, та небайдужими волонтерами.

Мета цієї ініціативи – підвищити доступність соціальних послуг та сприяти інтеграції людей з інвалідністю у суспільне життя. Розширення функціоналу чат-боту дозволить оптимізувати процес пошуку волонтерської допомоги, зробивши його більш ефективним та адресним.

У рамках проєкту планується подальший розвиток платформи, зокрема додавання нових сервісів, спрямованих на підтримку вразливих верств населення. Це включаєрозширення можливостей для соціальної адаптації та покращення якості життя громадян.

Мешканці області, які потребують допомоги, або ті, хто бажає долучитися до волонтерської діяльності, можуть скористатися чат-ботом за посиланням: https://t.me/SocialDnipro_bot.

Запуск цієї функції свідчить про важливість впровадження сучасних цифрових рішень для вирішення соціальних викликів та підвищення рівня підтримки громадян, особливо тих, хто її найбільше потребує. Це крок до створення більш інклюзивного суспільства, де кожен має можливість отримати необхідну допомогу та відчути себе частиною спільноти. Розвиток таких сервісів є пріоритетним напрямком для обласної влади, яка прагне забезпечити належний рівень соціального захисту та підтримки для всіх жителів регіону. Інноваційні підходи, як-от використання чат-ботів, дозволяють зробити соціальні послуги доступнішими та ефективнішими, особливо у часи складних випробувань. Впровадження цієї функції у чат-боті «СоцДопомога» є важливим кроком у цьому напрямку, що надає нові можливості для взаємодії та підтримки.