В Україні працює платформа «Пульс» — сучасний інструмент зворотного зв’язку між підприємцями та державою. Її мета — допомогти зробити взаємодію бізнесу з державними сервісами більш зручною, прозорою та ефективною.
Підприємці можуть ділитись власним досвідом співпраці з державними установами, оцінювати якість отриманих послуг та повідомляти про труднощі, з якими стикаються у процесі ведення бізнесу.
Кожен представник підприємницької спільноти — від малого бізнесу та фізичних осіб-підприємців до великих компаній — може залишити свій відгук. Якщо під час взаємодії з державними органами виникла проблема, через платформу можна також звернутися по допомогу для її вирішення.
Проєкт ініційований Президентом України Володимиром Зеленським та розроблений Міністерством економіки України за сприяння Міністерства цифрової трансформації України. Вектор розвитку платформи визначає Рада бізнесу з питань підтримки підприємництва в умовах воєнного стану.
«Пульс» — це не просто канал комунікації, а можливість для підприємців бути почутими та долучатися до вдосконалення державних процесів. Зібраний зворотний зв’язок допоможе виявляти проблемні питання, покращувати сервіси та формувати умови, у яких український бізнес може розвиватися.
Щоб залишити відгук на платформі, необхідно авторизуватися будь-яким зручним способом: за допомогою електронного підпису, BankID або Дія.Підпису.
Долучитися до роботи платформи «Пульс» може кожен підприємець — адже якість державних послуг залежить від реального досвіду тих, хто ними користується. Детальніше про платформу за посиланням: https://pulse.gov.ua/