Державна податкова служба України активно працює над удосконаленням своїх цифрових інструментів, серед яких ключове місце займає Електронний кабінет платника податків. Про це під час важливої зустрічі з представниками бізнесу Волинської області повідомила виконуюча обов'язки Голови ДПС Леся Карнаух. Ця зустріч стала п'ятнадцятою в серії регіональних заходів, спрямованих на діалог між податковою службою та підприємцями. До обговорення долучився голова Волинської ОДА Іван Рудницький, а участь у заході взяли понад 70 підприємців та представників бізнес-асоціацій.

«Ми бачимо значний запит від платників податків на покращення цифрових сервісів Податкової. Вже ведеться активна робота в цьому напрямку, зокрема над Електронним кабінетом платника податків. Цей електронний кабінет є корисним інструментом, однак ми усвідомлюємо, що існує багато зауважень до його функціоналу з боку користувачів. Він не завжди відповідає очікуванням, і про це свідчать відгуки. Інтерфейс може здаватися заскладним, а деякі функції потребують доопрацювання», – наголосила Леся Карнаух, підкресливши важливість зворотного зв'язку від бізнесу.

В.о. Голови ДПС запевнила, що податкова служба докладає максимум зусиль, щоб зробити Електронний кабінет зручним, простим, швидким і зрозумілим для всіх користувачів. «Ми прагнемо, щоб Електронний кабінет став сервісом, яким комфортно та зручно користуватися», – додала вона, акцентуючи на цільовому баченні розвитку цифрових послуг.

Окремо під час зустрічі було обговорено питання щодо мораторію на податкові перевірки. ДПС чітко виконує рішення Ради національної безпеки і оборони. Наразі мова йде не про повну заборону перевірок, а про їх часткове обмеження, що спрямоване на підтримку доброчесного бізнесу. «Ми перевіряємо лише тих суб’єктів, які мають високі ризики. Сумлінному бізнесу немає чого боятися. Варто зазначити, що у серпні кількість фактичних перевірок було скорочено на третину порівняно з липнем», – повідомила Леся Карнаух.

Ще одне актуальне питання, яке турбувало підприємців, – блокування податкових накладних. «З початку року ми запровадили ефективні механізми, які дозволили вдвічі зменшити кількість заблокованих податкових накладних, а також вдвічі скоротити кількість підприємств, які раніше відносились до категорії ризикових», — нагадала в.о. Голови ДПС. Більше того, Уряд вже підтримав ініціативу ДПС щодо внесення змін до постанови № 1165, які спрямовані на подальше зменшення кількості платників податків, які стикаються з блокуванням податкових накладних.

В.о. Голови ДПС також закликала підприємців активніше користуватися послугами Офісів податкових консультантів, особисто ознайомившись з організацією роботи такого Офісу в Луцьку. Попит на ці послуги свідчить про їхню затребуваність. «Це новий формат спілкування з платником податків. Такі Офіси вже відкрито у 20 регіонах України. Це мережа пунктів допомоги, де кожен може оперативно вирішити свою проблему та отримати якісну та своєчасну консультацію. Головне – це можливість прямого спілкування віч-на-віч. Закликаю бізнес активніше користуватися послугами Офісів, адже це колосальна економія часу, нервів та фінансових ресурсів», – наголосила Леся Карнаух.

Значна увага була приділена проблемам аграріїв, зокрема питанням належного використання землі та забезпечення справедливого ведення бізнесу в цій сфері. Обговорювалися шляхи унеможливлення схем так званого «вирощування чорного зерна» на необлікованих землях та забезпечення справедливого нарахування податків тим, хто легально використовує землю та вирощує сільськогосподарську продукцію. ДПС, у тісній співпраці з територіальними громадами та регіональною владою, активно працює над вирішенням цих питань. Також обговорили впровадження SAF-T UA та електронного аудиту, е-Акцизу, питання банківської таємниці та онлайн-продажів.

Леся Карнаух подякувала всім платникам за їхню важливу роботу. «Бо ми разом працюємо на економіку країни та її оборону. А такі зустрічі, як ця, роблять наше партнерство міцнішим і підвищують взаємну довіру», – підсумувала в.о. Голови ДПС, підкресливши важливість конструктивного діалогу для розвитку держави.