Шановні громадяни, ми усвідомлюємо, наскільки складними, виснажливими та емоційно важкими є періоди відключення електроенергії. Темрява часто викликає роздратування, тривогу та почуття безпорадності. Прагнемо відверто та чітко пояснити причини цих відключень та механізми їх проведення.

❓ Чому вимикають світло?
Першопричиною є цілеспрямовані ворожі атаки на критично важливу енергетичну інфраструктуру України. Національна енергетична компанія "Укренерго" змушена застосовувати аварійні відключення для стабілізації роботи енергосистеми та запобігання масштабнішим, непередбачуваним наслідкам.

❓ Чи існує можливість не виконувати команди "Укренерго"?
На жаль, ні. Ми є інтегрованою частиною єдиної енергетичної системи України. "Укренерго" виконує функцію головного диспетчера, і всі оператори системи розподілу зобов'язані неухильно дотримуватися наданих вказівок. Ми працюємо злагоджено, як єдиний механізм, задля захисту та забезпечення стабільності всієї енергетичної мережі.

❓ Чому відключення відбуваються поза встановленими графіками?
Заздалегідь розроблені графіки застосовуються виключно під час стабілізаційних відключень, коли енергосистема функціонує в контрольованому, хоча й напруженому режимі. Нинішні відключення носять характер екстрених — це безпосередня реакція на критичний дефіцит потужності в певний момент часу. В таких умовах неможливо планувати дії заздалегідь, адже знеструмлення ліній відбувається в режимі реального часу.

❓ Чому виникає враження, що відключають одні й ті ж райони?
Ми докладаємо максимум зусиль для справедливого розподілу навантаження. Під час екстрених відключень наші диспетчери здійснюють оновлення черг приблизно кожні дві години. Проте, коли необхідно тимчасово вимкнути понад 50% мережі, досягнення ідеального балансу стає надзвичайно складним завданням. Ми не маємо прихованих пріоритетів і не діємо вибірково. Обмеження системи не завжди дозволяють досягти оптимального результату.

❓ Чи можливо, що будинок, який вже потрапив під планове відключення, буде відключено і екстрено?
На жаль, таке співпадіння можливе. Екстрені відключення охоплюють цілі ділянки мережі, а не окремі адреси. Отже, один і той самий будинок може опинитися під дією кількох різних відключень.

Ми чуємо ваші занепокоєння, залишаємося з вами і наполегливо працюємо задля вашого блага. Енергетики по всій Україні щодня роблять усе можливе, щоб світло якнайшвидше повернулося до ваших осель і залишалося стабільним. Тримаймося разом!

#ВідключенняСвітла