? Завжди на зв'язку: Контакт-центр для миколаївців

▪️ Як відпрацьовано заявки містян з 11 до 17 грудня 2023 року

За минулий тиждень до міського Контакт-центру надійшло 166 нових звернень від миколаївців. Про що: витоки на мережах водогону, аварійні дерева, відкриті колодязі комунікацій, стан доріг, відсутність освітлення чи опалення, стихійні звалища тощо.

Фахівці Контакт-центру оперативно передають заявки комунальним підприємствам, установам та організаціям для подальшого відпрацювання. Виконані заявки закривають тільки після погодження з заявником.

✅ За тиждень комунальники виконали 496 заявок - включно з тими, що надійшли за минулий період.

?164 звернення про аварійні ситуації з водопостачанням та водовідведенням;
?81 - у сфері благоустрою;
?прибрано 102 аварійні дерева/гілки;
?48 заявок - опалення;
?24 заявки - несанкціоновані сміттєзвалища;
?16 - стан доріг та проїздів;
?13 - житловий фонд;
?37 - відкриті колодязі підземних комунікацій;
?5 - електропостачання.
?Інші.
? Як подати заявку