З 1 жовтня 2025 року Пенсійний фонд України розпочав автоматичний перерахунок субсидій на опалювальний сезон 2025–2026 років. Цей процес охопив більшість домогосподарств, які вже отримували державну допомогу, та ті, де в літній період розмір субсидії становив 0 грн, за умови відсутності змін у складі сім'ї чи споживанні послуг. Таким громадянам не потрібно особисто звертатися до відділень Пенсійного фонду.

Однак, звернутися за призначенням житлової субсидії необхідно особам, які:
- Планують вперше оформити державну допомогу.
- Отримували субсидію раніше, але з 1 жовтня відбулися зміни у складі зареєстрованих осіб домогосподарства, або у складі сім'ї члена домогосподарства.
- Змінився перелік житлово-комунальних послуг, якими користується домогосподарство.
- Мали заборгованість зі сплати житлово-комунальних послуг, яка була погашена, оформлено договір реструктуризації, або оскаржена в судовому порядку.

Подати документи на призначення житлової субсидії можна одним із наступних способів:
1. Звернутися до уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради (органів соціального захисту населення) або до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).
2. Подати документи безпосередньо до сервісних центрів Пенсійного фонду України.
3. Надіслати документи поштою на адресу відповідного органу Пенсійного фонду України.
4. Скористатися онлайн-сервісами: вебпорталом електронних послуг Пенсійного фонду України або мобільним застосунком «Пенсійний фонд».

Важливо пам'ятати, що своєчасне подання документів та актуальна інформація є ключовими для коректного розрахунку та отримання субсидій на опалювальний період. Ця допомога покликана полегшити фінансове навантаження на домогосподарства під час холодів. Пенсійний фонд України продовжує роботу над спрощенням процедур для громадян, забезпечуючи автоматичний перерахунок для тих, кому це можливо.