З 1 липня 2025 року в Україні відбудуться суттєві зміни у системі призначення та виплати соціальних допомог. Пенсійний фонд України (ПФУ) бере на себе ці функції, які раніше виконували органи соціального захисту населення. Цей крок, ініційований відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 695 від 11 червня 2025 року, є частиною загальної стратегії з оптимізації та централізації державних послуг. Загалом, з 48 видів соціальних допомог, що надавалися, 39 тепер перебуватимуть у віданні Пенсійного фонду, що значно розширить його повноваження. Перехід до Пенсійного фонду стосується низки ключових видів державної підтримки. Зокрема, ПФУ призначатиме та здійснюватиме виплати для осіб, які не набули права на пенсію, а також для осіб з інвалідністю. До цього переліку також входять державна соціальна допомога на догляд, підтримка для осіб з інвалідністю з дитинства та дітей з інвалідністю віком до 18 років, а також допомога на поховання. Ці зміни спрямовані на створення єдиної, більш ефективної та прозорої системи адміністрування соціальних виплат. Одним з найважливіших аспектів цих нововведень є те, що громадянам, які вже є отримувачами цих допомог, не потрібно здійснювати жодних додаткових дій. Усі поточні виплати будуть автоматично переведені з органів соціального захисту до Пенсійного фонду. Це означає, що волиняни, які вже отримують соціальні допомоги, продовжать їх отримувати без перебоїв чи необхідності повторного звернення. Раніше видані посвідчення також залишаються чинними до закінчення їхнього терміну дії або до моменту їх заміни на нові. Для тих, хто звертається за новою державною допомогою вперше, процес подачі заяви буде максимально спрощеним. Громадяни мають можливість подати необхідні документи та заяви у кількох зручних форматах. Це можна зробити особисто у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України, яких, до слова, на Волині функціонує 18, що забезпечує широкий доступ до послуг. Також заяви приймаються через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) або у територіальних громадах. Для тих, хто надає перевагу онлайн-взаємодії, доступна подача заяви через Єдиний державний вебпортал «Дія» або традиційно – поштою.

Начальниця Головного управління Пенсійного фонду України у Волинській області, Леся Неклеса, під час брифінгу у Волинській ОВА, підкреслила, що для жителів Волині, які вже отримують соціальні допомоги, по суті, нічого не зміниться, крім органу, що здійснює виплати. Це має мінімізувати можливі незручності перехідного періоду. Крім цих основних змін, з березня триває експериментальний проєкт, який передбачає впровадження базової соціальної допомоги. Ця ініціатива є новим підходом до підтримки вразливих категорій родин, які вже отримують державну допомогу, зокрема малозабезпечених сімей, одиноких матерів, багатодітних родин або тих, де батьки не сплачують аліменти. Проєкт розрахований на два роки, і для отримання цієї базової допомоги також необхідно звернутися до сервісного центру ПФУ або подати заяву через «Дію». Уряд не лише централізує виплати, але й ухвалив рішення про призначення соціальних стипендій, що дозволить підвищити ефективність, прозорість та контроль за розподілом державних коштів. Загальний перелік цих допомог включає 30 пунктів. Пенсійний фонд України, маючи потужну цифрову інфраструктуру та налагоджену взаємодію з іншими державними реєстрами, повністю готовий до якісної реалізації цих змін, зберігаючи доступність та зручність надання послуг для громадян. На Волині близько 80 тисяч мешканців є одержувачами соціальних допомог, адміністрування яких тепер переходить до Пенсійного фонду. Всі ці люди продовжать отримувати свої виплати вчасно та без затримок. У разі виникнення додаткових питань або потреби в уточненні інформації, волинянам завжди доступні сервісні центри ПФУ області, де можна отримати необхідні консультації та допомогу. Зміни спрямовані на покращення системи, забезпечуючи стабільність та своєчасність отримання життєво важливих фінансових допомог для населення.