📢Передавати показники лічильника електроенергії від ДТЕК Київські регіональні електромережі тепер стало значно простіше та зручніше завдяки їхнім офіційним чат-ботам у Viber та Telegram. Цей інноваційний онлайн-сервіс надає цілодобовий доступ до послуг, усуваючи потребу відвідувати фізичні відділення компанії. Передача показників лічильника та отримання необхідної інформації здійснюється швидко та без черг.
💪Головна перевага такого підходу — це цілодобове обслуговування клієнтів, яке робить процес взаємодії з компанією максимально гнучким та зручним. Вам більше не потрібно підлаштовуватися під робочий графік офісів.
Щоб скористатися зручністю чат-ботів, виконайте наступні кроки:
1. Знайдіть у пошуку месенджера «ДТЕК Київські регіональні електромережі» або скористайтеся прямими посиланнями: Viber або Telegram.
2. Дотримуйтесь простих підказок у меню, щоб легко передати показники вашого лічильника або отримати актуальну інформацію.
Нагадуємо, що передавати показники лічильників слід в останні два дні поточного місяця до 3-го числа наступного місяця, щоб забезпечити точність розрахунків.
🔎Окрім зручних чат-ботів, ДТЕК Київські регіональні електромережі пропонують й інші способи передачі показників, що відповідають потребам різних клієнтів:
📌Веб-форма на офіційному сайті компанії, яка не потребує реєстрації та доступна цілодобово.
📌IVR-меню контакт-центру: для стаціонарних телефонів доступний номер (044) 459-07-40, а для мобільних — (067/093/099) 495-70-40. Після з’єднання натисніть «2» для швидкої передачі показників.📌Особистий кабінет на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі, що надає повний доступ до вашого облікового запису та історії показників.