Через системні та цинічні удари ворога по центрах обробки інформації в Україні виникає реальна загроза для стабільної роботи Інтернету та каналів зв’язку. Це стосується й Полтавської області. Саме тому жителям регіону важливо знати, як діяти, якщо звичні способи комунікації тимчасово не працюють. Гаряча лінія Полтавської ОВА може працювати з перебоями, але влада підготувала резервні варіанти для звернень.

У зв’язку з цим можливі перебої у роботі безкоштовної «гарячої лінії» контактного центру Полтавської ОВА: 0800-502-230. Якщо ви не можете додзвонитися на основний номер, не панікуйте. Фахівці рекомендують скористатися альтернативними каналами. Гаряча лінія Полтавської ОВА залишається важливим інструментом, але через військові ризики можливі тимчасові збої.

Нагадуємо жителям області про резервні телефонні номери центру: 050-692-74-31 та 066-656-87-27. Ці номери працюють як додаткова можливість для дозвону. Також є можливість залишити свою заяву або скаргу через чат-бот: https://t.me/poltava_region_contact_centerbot чи надіслати її на електронну пошту Центру: [email protected]. Це дозволяє не втрачати зв’язок із владою навіть у складних умовах.

Важливо, що контактний центр Полтавської ОВА приймає звернення громадян щодо широкого кола питань: від соціальних виплат до інфраструктурних проблем. Гаряча лінія Полтавської ОВА та резервні номери дають змогу отримати консультацію, залишити скаргу або повідомити про надзвичайну ситуацію. У разі перебоїв з Інтернетом радимо заздалегідь зберегти ці контакти в телефоні.

Також варто слідкувати за офіційними повідомленнями Полтавської ОВА в соціальних мережах і на вебсайті. Якщо основний канал зв’язку недоступний, інформація про відновлення роботи гарячої лінії Полтавської ОВА з’явиться там. Не поширюйте неперевірені дані та довіряйте лише офіційним джерелам.

Пам’ятайте: ворог намагається посіяти паніку, але ми можемо протидіяти цьому, зберігаючи спокій і користуючись перевіреними каналами. Гаряча лінія Полтавської ОВА, резервні номери, чат-бот і електронна пошта — це ваші інструменти для вирішення питань. Збережіть їх і поділіться з рідними.

Полтавська обласна військова адміністрація закликає мешканців бути уважними та терплячими. У разі виникнення технічних проблем з основним номером гарячої лінії Полтавської ОВА, резервні номери працюватимуть у посиленому режимі. Оператори готові приймати дзвінки в робочий час, а електронні звернення обробляються протягом кількох днів.