Південне міжрегіональне управління Державної служби з питань праці інформує про важливість протидії мобінгу на робочому місці. Мобінг (цькування) – це систематичні дії роботодавця або колективу, спрямовані на приниження гідності працівника, його професійної репутації через психологічний або економічний тиск, включно з використанням електронних комунікацій. Це створює напружену, ворожу атмосферу, що змушує працівника недооцінювати власну професійну придатність. Типові ознаки мобінгу:
  • Повторюваність дій.
  • Наявність сторін: кривдник, потерпілий (жертва мобінгу), спостерігачі.
  • Дії або бездіяльність кривдника, що призводять до моральної шкоди, приниження, страху, тривоги, підпорядкування інтересам кривдника, соціальної ізоляції або примусу до зміни роботи.
Мобінг проявляється у формі економічного або психологічного тиску. Економічний тиск:
  • Нерівність можливостей для навчання та кар’єрного росту.
  • Нерівна оплата праці рівної цінності.
  • Безпідставне позбавлення виплат (премій, бонусів).
  • Нерівномірний розподіл навантаження між працівниками однакової кваліфікації.
Психологічний тиск:
  • Створення напруженої, ворожої атмосфери (погрози, висміювання, наклепи, зневажливі зауваження).
  • Ізоляція працівника від колективу (незапрошення на зустрічі, перешкоджання виконанню трудових функцій, поширення чуток).
Наслідки мобінгу можуть бути серйозними для працівника, роботодавця та організації: Для працівника:
  • Психологічне здоров’я: тривожність, депресія, зниження самооцінки.
  • Фізичне здоров’я: головні болі, проблеми зі сном, серцево-судинні захворювання.
  • Професійний розвиток: зниження продуктивності, втрата інтересу до роботи, часті лікарняні.
  • Соціальні наслідки: проблеми у відносинах з родиною, соціальна ізоляція.
Для роботодавця:
  • Мобінг є підставою для розірвання трудового договору з керівником (п. 1-2 ст. 41 КЗпП України).
  • Адміністративна відповідальність (ст. 173-5 КУпАП): штраф або громадські роботи.
Для працівників, що вчиняють мобінг:
  • Дисциплінарна та адміністративна відповідальність.
  • Звільнення з роботи.
  • Штраф або громадські роботи (ст. 173-5 КУпАП).
Для організації:
  • Зниження продуктивності, напруження у колективі.
  • Висока плинність кадрів.
  • Погіршення репутації.
  • Фінансові витрати на підбір та навчання нових працівників.
Механізми захисту працівника:
  • Звернення зі скаргою до центрального органу виконавчої влади з питань праці та/або до суду.
  • Право на розірвання трудового договору у визначений строк у разі мобінгу.
  • Виплата вихідної допомоги у розмірі не менше тримісячного середнього заробітку.
  • Відшкодування шкоди у разі ушкодження здоров’я.
  • Відшкодування моральної шкоди.
Роботодавець зобов’язаний вживати заходів для забезпечення безпеки та захисту здоров’я працівників, здійснювати профілактику ризиків та проводити інформаційні заходи щодо запобігання мобінгу.