Сьогодні відбулася знакова подія для українського бізнесу та кожного платника податків: презентація проєкту «Офіс податкових консультантів». Ми надзвичайно вдячні за підтримку цієї ініціативи Державною податковою службою (ДПС) від Міністра фінансів Сергія Марченка та міністра економіки, довкілля та сільського господарства Олексія Соболева. Це яскравий приклад злагодженої роботи влади, спрямованої на підтримку тих, хто щодня наповнює бюджет і зміцнює нашу державу.

Офіси податкових консультантів були одночасно відкриті у 20 регіонах України. Наразі не функціонують філії в Донецькій, Луганській, Сумській, Запорізькій, Херсонській областях та Автономній Республіці Крим. Проте, як тільки дозволить безпекова ситуація, ці Офіси будуть відкриті й там, адже безпека наших громадян є нашим пріоритетом.

Детальні адреси всіх Офісів доступні за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv

Ідея створення таких консультаційних пунктів виникла після успішного досвіду роботи консультаційних центрів з питань ризиків. Ці центри вже допомогли бізнесу ефективно розбиратися у складних питаннях, зокрема щодо розблокування податкових накладних та визначення ризиковості підприємств.

Офіційне відкриття всіх Офісів відбулося одночасно в режимі телемосту. Під час заходу відбулося живе спілкування з підприємцями, до якого долучилося майже 230 представників бізнесу. Це підкреслює актуальність та затребуваність такої послуги.

«Офіс податкових консультантів» – це не просто чергові кабінети. Це справжня мережа підтримки, де кожен підприємець, фізична особа-підприємець (ФОП) чи звичайний громадянин може отримати кваліфіковану пораду, яка допоможе зекономити дорогоцінний час, фінанси та уникнути зайвих стресів. Головний принцип роботи – це безпосереднє спілкування віч-на-віч між консультантом та відвідувачем.

В основі роботи Офісів лежать прості, але надзвичайно важливі принципи: увага, повага та довіра. Усі консультації надаються абсолютно безкоштовно, що робить їх доступними для широкого кола громадян.

У кожному регіоні вже сформовано професійні команди фахівців, які готові надавати допомогу. В кожному Офісі працюватиме щонайменше 6 експертів. Загалом, до роботи цієї нової мережі залучено близько 1,5 тисячі податківців, які пройшли відповідну підготовку.

Фахівці надаватимуть консультації за широким спектром напрямів, серед яких:
🔹 Оподаткування фізичних та юридичних осіб.
🔹 Електронні сервіси та звітність.
🔹 Податкові спори та шляхи їх вирішення.
🔹 Податковий аудит.
🔹 Порядок проведення фактичних перевірок та законодавство щодо застосування РРО/ПРРО.
🔹 Контроль за обігом підакцизних товарів.
🔹 Процедури зупинення реєстрації податкових накладних (ПН) / розрахунків коригування (РК).
🔹 Механізми погашення податкового боргу та заборгованості з Єдиного соціального внеску (ЄСВ).
🔹 Надання кваліфікованих електронних довірчих послуг.
🔹 Питання трансфертного ціноутворення.

Наша ключова мета – допомогти кожному платнику податків приймати обґрунтовані рішення, сприяти безперешкодному розвитку бізнесу, звільняючи його від страхів та помилок. Практика показує, що запитів до податкової служби надходить дуже багато. Часто бізнесу бракує необхідних знань та ресурсів для впевненого виконання податкових зобов’язань, а громадяни можуть не знати, як правильно сплатити той чи інший податок. Саме тому ми, податківці, маємо допомогти уникнути таких помилок та розібратися у найскладніших податкових питаннях.

По суті, «Офіс податкових консультантів» виконуватиме функцію комплаєнс-менеджерів для кожного громадянина та підприємства.

Чого ми очікуємо від цієї ініціативи? Підвищення загальної податкової грамотності населення, суттєве зменшення кількості податкових спорів та штрафів, а також зростання рівня добровільної сплати податків. Ми прагнемо до позитивних змін.

А найголовніше – це зміцнення довіри до податкових органів. Адже лише реальна, відкрита співпраця між владою та бізнесом може принести бажаний результат. Кожен платник податків повинен відчувати свою важливість і знати, що держава дбає про нього.