Тимчасові технічні труднощі в застосунку Резерв+



Зараз спостерігаються певні складнощі з обміном даними між мобільним застосунком Резерв+ та центральним реєстром військовозобов’язаних, призовників і резервістів. Це тимчасова ситуація, над вирішенням якої наша команда активно працює.




✅ Важливо пам'ятати, що всі раніше видані електронні військово-облікові документи залишаються повністю дійсними. Немає потреби хвилюватися щодо їхнього статусу.




⚠️ Проте, слід врахувати, що на даний момент тимчасово недоступне оновлення електронного військово-облікового документа. Також неможливо надсилати запити до реєстру, які стосуються уточнення персональних даних, отримання направлень на військово-лікарську комісію (ВЛК), оформлення відстрочок та інших подібних дій. Ми розуміємо, що це може викликати незручності, але це вимушений крок, пов’язаний із технічними процесами.




📲 Щоб мати доступ до вашого військового документа за будь-яких обставин, ми наполегливо рекомендуємо зберегти його PDF-версію. Ця функція доступна безпосередньо в застосунку. Для цього перейдіть на головний екран, натисніть на три крапки (меню) та оберіть опцію «Завантажити PDF». Це гарантує, що ваш документ буде під рукою, навіть якщо виникнуть тимчасові проблеми зі зв'язком або роботою самого застосунку.




Наша технічна команда докладає максимум зусиль для якнайшвидшого відновлення повноцінної роботи всіх функцій. Ми прагнемо мінімізувати незручності для наших користувачів. Очікується, що взаємодія із реєстром буде відновлена найближчим часом. Ми повідомимо про це окремо, як тільки всі системи запрацюють у штатному режимі. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.