Використання громадського транспорту, таксі чи особистого авто – звичайний щоденний процес для багатьох. Проте, для певних категорій громадян це може стати викликом. Соціальне таксі пропонує рішення, забезпечуючи транспорт для маломобільних осіб. Соціальне таксі — це спеціалізований автомобіль із спеціальним обладнанням. Вперше послугу «соціального таксі» було впроваджено в м. Шостка у 2017 році, базуючись на Шосткинському міському територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг). Послуга надається мешканцям Шосткинської міської територіальної громади спеціалізованим автомобілем з підйомною платформою для перевезення осіб з інвалідністю. Транспорт відповідає санітарним та технічним вимогам, забезпечуючи безпеку та комфорт пасажирів. Соціальне таксі призначене для людей з інвалідністю І та ІІ групи, дітей з інвалідністю з ураженням опорно-рухового апарату, які пересуваються на інвалідних візках, внутрішньо переміщених осіб (ВПО), зареєстрованих в Шосткинській міській територіальній громаді, та одиноких непрацездатних громадян, які самостійно не пересуваються або користуються милицями, палицями, візками чи іншими технічними засобами реабілітації. Мета - перевезення до соціально значущих об'єктів, установ охорони здоров’я, банків, органів соцзахисту та місцевого самоврядування. Для отримання послуги заявник або уповноважена особа звертається до Шосткинського міського територіального центру з необхідними документами: копією паспорта, довідкою про інвалідність, довідкою про нездатність самостійно пересуватися (за потреби), копією довідки ВПО. Організація роботи по прийому заявок на перевезення здійснюється з понеділка по четвер з 8-00 до 17-00 год., у п’ятницю з 8-00 до 16-00 год. Заявки приймаються за телефоном (05449) 2-14-63.