Державна міграційна служба України (ДМС) повідомила про тимчасове обмеження доступу до деяких інформаційно-телекомунікаційних систем. Причиною стала технічна несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг, який забезпечує функціонування каналів зв’язку. Через це ДМС тимчасово призупинила оформлення паспортних документів у період з 28.09.2026 до 30.09.2026. Також на час відновлювальних робіт призупинено роботу офіційного вебсайту ДМС.

У зв’язку з технічною несправністю обладнання оператора електронних комунікаційних послуг, який забезпечує функціонування каналів зв’язку, тимчасово обмежено доступ до деяких інформаційно-телекомунікаційних систем Державної міграційної служби України. Через це тимчасово, у період з 28.09.2026 до 30.09.2026, не надаватимуться послуги з оформлення паспортних документів. Також на період проведення оператором відновлювальних робіт призупинено роботу офіційного вебсайту ДМС. Просимо врахувати зазначену інформацію та перепрошуємо за тимчасові незручності.

#ДМС #МіграційнаСлужба

Що це означає для громадян? Якщо ви планували подати документи на оформлення паспорта громадянина України, закордонного паспорта або інших паспортних документів, зверніть увагу: у зазначений період прийом заяв і видача готових документів не здійснюються. ДМС тимчасово призупинила оформлення паспортів, тому рекомендується заздалегідь уточнювати графік роботи підрозділів та слідкувати за оновленнями на офіційних ресурсах після відновлення роботи сайту.

Фахівці радять не панікувати: обмеження мають технічний характер і стосуються лише періоду з 28 по 30 вересня 2026 року. Як тільки оператор завершить відновлювальні роботи, доступ до інформаційно-телекомунікаційних систем ДМС має бути відновлено, а послуги з оформлення паспортних документів відновляться у звичайному режимі. Громадянам, які вже мають запис на прийом, варто перевірити статус запису або зателефонувати до найближчого відділу ДМС.

Важливо також пам’ятати про безпеку персональних даних. У період технічних робіт не користуйтеся сумнівними сайтами, які нібито пропонують прискорити оформлення паспорта. Офіційна інформація з’являється на вебсайті ДМС та в уповноважених каналах. ДМС тимчасово призупинила оформлення паспортів, але це не скасовує необхідності дотримуватися законодавства та перевіряти джерела.

Державна міграційна служба перепрошує за тимчасові незручності та обіцяє повідомити про відновлення роботи. Стежте за оновленнями, адже ситуація може змінюватися. Якщо у вас виникли термінові питання, звертайтеся до контакт-центру ДМС після відновлення зв’язку. Також нагадуємо: послуги з оформлення паспортних документів відновляться після завершення відновлювальних робіт оператора.