УВАГА! ЗМІНИ В РОБОТІ ЦНАП ТА УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ

Шановні жителі громади!

У зв’язку з наслідками ворожої атаки 11 вересня 2026 року прийом громадян у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) та Управлінні соціального захисту населення здійснюватися не буде. Це тимчасовий захід, покликаний забезпечити безпеку як відвідувачів, так і працівників установ. Наразі фахівці працюють над відновленням повноцінного функціонування цих важливих осередків надання послуг.

Зміни в роботі ЦНАП означають, що ви не зможете особисто звернутися за адміністративними послугами, такими як реєстрація місця проживання, оформлення документів, отримання довідок чи інших дозвільних паперів. Так само призупинено прийом у Управлінні соціального захисту, де зазвичай оформлюють субсидії, допомоги, пільги та інші соціальні виплати. Ми розуміємо, що це може створити незручності, але безпека громадян є найвищим пріоритетом.

ЦНАП є ключовим елементом системи надання адміністративних послуг у громаді. Тут мешканці отримують документи, реєструють бізнес, оформлюють земельні питання, отримують дозволи та багато іншого. Управління соціального захисту, своєю чергою, відповідає за призначення та виплату соціальних допомог, субсидій, пільг для вразливих категорій населення. Тому тимчасове призупинення прийому є вимушеним кроком, але воно не означає, що робота установ повністю зупинена. Фахівці продовжують опрацьовувати нагальні питання в дистанційному режимі, наскільки це можливо.

Про відновлення прийому громадян та організацію подальшої роботи буде повідомлено додатково. Просимо з розумінням поставитися до ситуації та стежити за офіційними повідомленнями. Інформація про зміни в роботі ЦНАП та соцзахисту оперативно оновлюватиметься на офіційних ресурсах громади. Не користуйтеся неперевіреними джерелами, аби не наражатися на дезінформацію.

Що робити, якщо вам потрібна допомога вже зараз? Рекомендуємо за можливості скористатися онлайн-сервісами, якщо вони доступні, або зачекати на відновлення роботи установ. Якщо питання невідкладне, спробуйте звернутися до інших уповноважених органів або гарячих ліній, які можуть надати консультацію. Однак офіційний прийом у ЦНАП та Управлінні соціального захисту наразі не проводиться.

Зміни в роботі ЦНАП та Управління соціального захисту населення стосуються всіх мешканців громади. Тому важливо слідкувати за офіційними каналами комунікації: сайтом громади, сторінками в соціальних мережах, місцевими оголошеннями. Не поширюйте неперевірену інформацію, адже паніка та чутки лише ускладнюють ситуацію. Якщо у вас є родичі чи знайомі, які потребують соціальної допомоги, повідомте їм про тимчасові зміни.

Ми дякуємо всім, хто з розумінням ставиться до складнощів воєнного часу. Спільно ми подолаємо ці труднощі. Про відновлення прийому громадян буде повідомлено додатково. Просимо з розумінням поставитися до ситуації та стежити за офіційними повідомленнями. Дякуємо за розуміння! Бережіть себе та своїх близьких.