Шахрайство з інтернет-банкінгом: як захистити свої кошти

Інтернет-банкінг стає все більш популярним, але разом з тим зростає і кількість шахраїв, які намагаються отримати доступ до ваших коштів. Ось приклад шахрайської схеми, про яку слід знати, щоб захистити себе.

1. Шахраї телефонують, видаючи себе за працівників банку, і пропонують встановити новий мобільний додаток банку. Вони стверджують, що старий додаток більше не працює, тому потрібно завантажити новий.
2. Потім вони надсилають фішингові посилання для завантаження додатка, нібито від офіційного чат-бота банку, у месенджері. Так, шахраї можуть отримати авторизаційні дані користувачів.
3. Згодом шахраї просять назвати код із смс-повідомлень чи дзвінків від справжньої служби підтримки банку. Отримавши цей код, вони отримують доступ до інтернет-банкінгу, що дає їм змогу викрасти кошти.

Як уникнути шахрайства з інтернет-банкінгом?

Захист від шахраїв – це просто, якщо дотримуватися кількох простих правил:

• Використовуйте лише офіційні канали зв’язку з банком. Ніколи не встановлюйте додатки за посиланнями, надісланими невідомими особами.
• Якщо вам телефонує нібито працівник банку, скажіть, що передзвоните самостійно на офіційний номер банку, зазначений на вашій платіжній картці. Це дозволить переконатися, що ви спілкуєтесь зі справжнім представником банку.
• Якщо потрібно скористатися чат-ботом, знайдіть посилання на нього на офіційному сайті банку або в офіційному додатку банку.
• Під час завантаження банківського застосунку переконайтеся, що це офіційний застосунок вашого банку, для цього:
  • Перевірте назву розробника: використовуйте Google Play Market або App Store та зверніть увагу на назву розробника – вона має збігатися з назвою вашого банку;
  • Відвідайте офіційний сайт банку: часто банки надають посилання на свої застосунки на своєму офіційному сайті;
  • Перевірте відгуки та рейтинг: офіційні застосунки зазвичай мають велику кількість відгуків та високий рейтинг;
  • Перевірте кількість завантажень: офіційні застосунки великих банків мають мільйони завантажень, менші банки – десятки та сотні тисяч. Це також може бути додатковим підтвердженням автентичності застосунку.

Більше про те, як уберегтися від шахрайства, читайте на сайті #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.