Навесні 2020 року, в умовах глобального спалаху гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2, Україна, як і багато інших країн світу, була змушена вжити рішучих заходів для захисту здоров’я та безпеки своїх громадян. Ці заходи включали значні обмеження на перетин кордону, що стали критично важливими для стримування поширення інфекції на території України. Постанова Кабінету Міністрів та рішення Ради національної безпеки і оборони визначили новий порядок функціонування пунктів пропуску, спрямований на мінімізацію ризиків, пов'язаних з пандемією коронавірусу.З 00:00 17 березня 2020 року, і протягом наступних двох тижнів, було призупинено роботу пунктів пропуску через державний кордон України для авіаційного, залізничного та автобусного сполучення. Це означало фактичне закриття більшості каналів для масового прибуття осіб з-за кордону. Водночас, для громадян України, які поверталися додому власним транспортом, пункти пропуску залишалися відкритими. Це стало ключовим аспектом гуманітарного коридору, що дозволяв українцям повернутися на батьківщину в умовах пандемії COVID-19 та жорстких обмежень на перетин кордону.Рада національної безпеки і оборони настійливо закликала всіх громадян України, які перебували за кордоном, повернутися до 17 березня 2020 року. Це попередження було спрямоване на те, щоб якнайбільше українців змогли дістатися додому до вступу в дію найсуворіших обмежень щодо перетину кордону. У разі виникнення надзвичайних обставин, що унеможливлювали самостійне повернення, урядом було передбачено можливість організації спеціальних евакуаційних рейсів для доправлення українських громадян, які опинилися у скрутному становищі за кордоном. Це підкреслювало відповідальність держави за своїх громадян у кризовій ситуації коронавірусу.Щодо іноземців та осіб без громадянства, то з 00:00 16 березня 2020 року, також протягом двох тижнів, було повністю припинено їхній в’їзд на територію України. Це обмеження було запроваджено з метою захисту національної епідеміологічної безпеки від COVID-19. Однак, передбачалися певні винятки. Дозвіл на в’їзд зберігався для осіб, які мали право на постійне або тимчасове проживання на території України. Крім того, за окремими рішеннями Міністерства закордонних справ України (МЗС), в’їзд дозволявся акредитованим працівникам дипломатичних представництв, консульських установ, представництв міжнародних організацій та інших офіційних осіб, чия присутність була вкрай необхідною для забезпечення функціонування міжнародних зв’язків та виконання дипломатичних місій під час пандемії.

Ці заходи були безпрецедентними та вимагали від громадян розуміння та відповідальності. Важливо було пам'ятати, що основною метою цих обмежень є запобігання подальшому поширенню коронавірусу та збереження життів. Для громадян України, які могли потрапити в надзвичайну ситуацію або відчути загрозу для життя та здоров’я під час перебування за кордоном, було надано чіткі інструкції. МЗС України наполегливо рекомендувало негайно звертатися до найближчої дипломатичної установи України за кордоном. Довідкова інформація про такі установи завжди доступна на офіційному сайті МЗС України https://mfa.gov.ua/diplomatichni-ustanovi/inozemni-diplomatichni-ustanovi-v-ukrayini. Крім того, було організовано цілодобову гарячу лінію МЗС України за номером: +38 (044) 238-16-57, а також адресу електронної пошти: [email protected], що забезпечувало постійний канал зв’язку для отримання допомоги. Ці заходи відображали складну ситуацію та зусилля держави щодо забезпечення безпеки та підтримки своїх громадян у часи світової пандемії COVID-19, вплинувши на мільйони людей та змінивши звичний порядок перетину кордону на тривалий час.