Прес-реліз від 11.04.2025

Громадське опитування: Важлива думка громадян щодо міграційних послуг

Для міграційної служби Полтавщини надзвичайно важливо отримувати зворотний зв’язок від громадян, що стосується якості надання адміністративних послуг. Ваша думка має значення!

Нагадуємо, кожен відвідувач може взяти участь у громадському опитуванні та висловити свою оцінку щодо рівня обслуговування у кожному конкретному територіальному підрозділі. Ми прагнемо зробити процес отримання адміністративних послуг максимально зручним та ефективним.

Щоб взяти участь в опитуванні, достатньо лише відсканувати спеціальний QR-код. Він перенаправить вас на офіційний сайт Державної міграційної служби (ДМС), де ви зможете скористатися електронним сервісом «Громадське опитування» та залишити свій відгук. Індивідуальні QR-коди розроблено для всіх територіальних підрозділів міграційної служби та розміщено у загальнодоступних місцях на спеціальних інформаційних листівках.

Важливо: За перший квартал 2025 року, у електронному сервісі «Громадське опитування щодо якості послуг, які надаються ДМС» було залишено понад 565 відгуків від громадян, які скористалися послугами у підрозділах Міграційної служби Полтавської області. Кожен відгук та пропозиція були ретельно розглянуті, і жоден з них не залишився без уваги. Ми постійно працюємо над покращенням якості наших послуг, враховуючи ваші побажання.

Щиро дякуємо всім, хто бере участь в опитуваннях! Ваша небайдужість та висловлена позиція допомагають нам робити надання адміністративних послуг ДМС більш якісними, комфортними та відповідними до ваших потреб.

Виникли запитання? Не соромтеся звертатися на номер телефону «гарячої лінії» (0532) 60-89-69. Також ви можете зв’язатися з нами у соціальній мережі Facebook Міграційної служби Полтавської області за посиланням: https://www.facebook.com/udmspl.

УДМС у Полтавській області