Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) виконавчого комітету Кобеляцької міської ради продовжує відігравати ключову роль у забезпеченні доступу до якісних адміністративних сервісів для мешканців громади. Завдяки злагодженій роботі ЦНАПу, громадяни мають змогу отримувати широкий спектр адміністративних послуг в одному місці, заощаджуючи час та зусилля.

У переліку доступних послуг – близько 200 різноманітних адміністративних сервісів, які щоденно використовують мешканці Кобеляцької громади. Серед найбільш затребуваних послуг можна виділити:

• Реєстрація місця проживання, що є важливим етапом для кожного громадянина.
• Оформлення прав на нерухоме майно, що дозволяє легалізувати та захистити власність.
• Реєстрація земельних ділянок, необхідна для ведення сільського господарства та інших видів діяльності.
• Послуги для фізичних осіб-підприємців, спрямовані на підтримку малого та середнього бізнесу.
• Надання соціальної підтримки, яка є важливою для вразливих категорій населення.
• Та багато інших важливих сервісів, що полегшують повсякденне життя громади.

Протягом 2024 року фахівці ЦНАПу надали вражаючу кількість послуг – 26 314 адміністративних послуг, що свідчить про високий рівень затребуваності та ефективності роботи центру. Найбільший попит спостерігався на наступні категорії:

1. Реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання, видача довідок про зареєстрованих осіб – 13 299 послуг, що становить 50% від загального обсягу.
2. Послуги Державного земельного кадастру – 4 627 послуг, що підкреслює важливість земельних питань для громади.
3. Реєстрація нерухомого майна – 4 541 послуга, що сприяє захисту прав власності громадян.
4. Соціальні послуги – 1 596 послуг, спрямовані на підтримку найбільш вразливих верств населення.
5. Уточнення паспортних даних – 1 349 звернень, що забезпечує актуальність особистої інформації громадян.
6. Реєстрація бізнесу – 557 послуг, що свідчить про активність підприємницької діяльності в громаді.
7. Ветеранські послуги – 345 звернень, що підкреслює важливість підтримки ветеранів.
8. Надання матеріальної допомоги – 550 послуг, які є важливою підтримкою для тих, хто її потребує.

Окрім надання адміністративних послуг, фахівці ЦНАПу провели 28 220 консультацій, надаючи необхідну підтримку мешканцям у розумінні процедур та процесів отримання послуг. Це свідчить про високий рівень клієнтоорієнтованості та професіоналізму співробітників ЦНАПу.

Важливим є внесок ЦНАПу у наповнення місцевого бюджету. У 2024 році надходження від сплати адміністративного збору за надані послуги склали понад 2 мільйони гривень, що є вагомим показником ефективності роботи центру та його впливу на фінансову стабільність громади.

Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) залишається ключовим інструментом забезпечення доступності та якості адміністративних послуг для мешканців Кобеляцької громади, постійно вдосконалюючи свою роботу та адаптуючись до потреб населення.