Державна податкова служба України продовжує активно впроваджувати стратегію цифровізації, що є ключовим елементом модернізації адміністративних послуг для громадян та бізнесу. Основним напрямком цієї роботи є розвиток сучасних електронних сервісів ДПС, спрямованих на спрощення та прискорення взаємодії платників податків з фіскальними органами. Метою є не лише забезпечення зручності, а й підвищення ефективності контролю за своєчасністю та повнотою сплати податків, що сприяє наповненню державного бюджету. Серед найважливіших досягнень у цьому напрямку – запровадження та активне функціонування Електронного кабінету платника податків та мобільного застосунку «Моя податкова». Ці цифрові інструменти забезпечують дистанційний доступ до широкого спектру податкових послуг, дозволяючи громадянам та підприємцям ефективно управляти своїми податковими зобов’язаннями без необхідності відвідування державних установ. Користувачі можуть легко переглядати ключові дані, такі як свою податкову адресу, зареєстровані об'єкти оподаткування, актуальну інформацію щодо наявних податкових боргів. Особливо цінною є можливість доступу до податкових повідомлень-рішень, що стосуються майнових податків, включаючи податок на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, мінімальне податкове зобов'язання, земельний податок та транспортний податок. Це забезпечує прозорість та своєчасність інформування. Електронний кабінет, безсумнівно, є одним з найпопулярніших та наймасштабніших електронних сервісів ДПС, пропонуючи користувачам понад 130 різноманітних послуг. Він дозволяє суб'єктам господарювання та фізичним особам отримувати податкові послуги повністю в режимі онлайн, що є значною перевагою в сучасному світі. Однією з ключових переваг цих сервісів є їхня доступність: вони працюють безкоштовно, цілодобово, через мережу Інтернет, і не вимагають встановлення жодного додаткового програмного забезпечення. Вхід до Електронного кабінету здійснюється за зручною адресою: cabinet.tax.gov.ua, а також через офіційний вебпортал Державної податкової служби (tax.gov.ua). Мобільний застосунок «Моя податкова» забезпечує аналогічні можливості, роблячи податкові послуги доступними прямо зі смартфона. Ці онлайн послуги є яскравим прикладом того, як цифровізація спрощує життя мільйонів платників податків, заощаджуючи їхній час та мінімізуючи бюрократичні процедури. Завдяки цим інноваціям, сплата податків та подання звітності стають більш зручними та зрозумілими. Державна податкова служба постійно працює над розширенням функціоналу та підвищенням зручності цих систем, реагуючи на потреби користувачів та світові тенденції у сфері електронного урядування. Запровадження електронних сервісів також сприяє зменшенню корупційних ризиків та підвищенню довіри до державних інституцій.


Для додаткової підтримки та надання консультацій платникам податків, Державна податкова служба також забезпечує роботу спеціалізованих «гарячих ліній» у своїх територіальних органах. Контактна інформація та посилання на ці ресурси доступні на офіційному вебпорталі ДПС за посиланням: https://tax.gov.ua/others/kontakti/garyachi-linii-teritorial. Держава запрошує всіх громадян та представників бізнесу активно використовувати ці сучасні та зручні електронні сервіси ДПС, що дозволить значно спростити виконання податкових зобов'язань та ефективно взаємодіяти з податковою службою.